Aktualno izdanje

Intervju: Mirjana Ljuština

Predstavljamo Mirjanu Ljuštinu, direktoricu tvrtke ACCL AUTO d.o.o.

Što je ACCL AUTO i koje usluge nudi?

ACCL AUTO je ovlašteni koncesionar Renault i Dacia vozila, što znači da osim prodaje novih i rabljenih vozila, nudimo kupcima naših vozila kompletnu servisnu uslugu i rezervne dijelove, kako za vrijeme trajanja garancije, tako i onim vozilima kojima je taj rok davno prošao. Renault je naša marka od 2000.-te godine, a do tada smo bili ovlašteni uvoznici, distributeri i serviseri vozila Land Rover grupe.

 

Problemi u poslovanju?

Svakodnevno dijelimo sudbinu automobilske industrije, accl autokoja se ne može pohvaliti zavidnim dostignućima i ostvarenim visokim pozitivnim rezultatima, ali uz pomoć naših vjernih kupaca i korisnika servisnih usluga, nadamo se boljoj budućnosti za sve nas. Učestale promjene u zakonskim propisima, promjene u fiskalnoj politici, promjene na financijskom tržištu kapitala, promjene u politici zapošljavanja,  sasvim sigurno ne potiču naše poslovanje i ne utiču pozitivno na naš razvoj, ali iskreno vjerujemo da će se i to poboljšati.

 

Što možete izdvojiti kao kvalitetu Vašeg servisa?

U zadanim uvjetima, svi naši napori usmjereni su na izgradnju što boljeg odnosa s našim kupcima te stjecanje i što je još važnije, a time i teže ostvarivo, zadržavanje njihovog povjerenja, kako u marku vozila, koju im ponosno prezentiramo, tako i u kvalitetu naših servisnih usluga. Prilagođavamo se njihovim potrebama, željama i finacijskim mogućnostima, nastojeći im ponuditi i dati i više no što očekuju. To se, na primjer, ogleda u mogućnosti da sami odemo po vozilo našeg kupca, dovezemo ga u naš servis, pregledamo, popravimo i vratimo kupcu! Ili pak, da kupca odvezemo do našeg poznatog trgovačkog centra ili do nekih od naših lijepih turistički atraktivnih mjesta, za koje većina njih nije ni znala da postoje, pa i na taj način promoviramo grad u kojem radimo i kojeg volimo!

 

accl auto

Ako Renault, zašto Renault?

Nije lako biti malo poduzeće, a pogotovo malo uslužno poduzeće, ali… mi volimo Renault i Daciu i nastojimo tu našu ljubav pokazati i u svakodnevnom druženju s našim kupcima. Naša briga za kupca, odnosno, njegovo vozilo, ne prestaje trenutkom prodaje vozila, već, dapače, ona tu počinje! Kroz mnogobrojne pogodnosti kupnje u sklopu promotivnih akcija u sferi postprodaje, akcijske popuste na odabrane rezervne dijelove, kroz kontinuiranu brigu o mobilnosti kupca u vidu akcije 5+ za starija vozila, mogućnosti kupnje produljenog jamstva, iznimno povoljne uvjete kupnje novih i rabljenih vozila putem kredita, nastojimo kupcima prezentirati sve pogodnosti kupnje i uživanja u vozilima Renault i Dacia!


accl autoNakon godina emancipacije, u našem društvu se ponovo govori o ženskim pravima i ženskim kvotama. Možete komentirati?

Ne mislim da su podjele u društvu dobre, osim one na dobre i manje dobre ljude, ali svjesna sam da podjele na muške i ženske kvote, pa i prava, još uvijek postoje i osobno se trudim te podjele smanjiti, jer, naposljetku, automobilska branša je još uvijek muško područje u kojem i mi žene tražimo prostor. Taj sam prostor našla i zadovoljna sam u njemu. S mojim muškim kolegama i jednom kolegicom, meni je posao izazov, ali i utjeha.

 

Koliko vam ostaje od dana nakon posla i kako se relaksirate?

Ono malo vremena što mi ostane poslije posla, najčešće provodim u svom domu s obitelji i te trenutke ljubomorno čuvam samo za nas, jer su oni zaista dragocjeni, neponovljivi i nenadoknadivi, a lijepe, slobodne weekende iskoristim za dodir sa svojim cvijećem, voćnjakom i povrtnjakom u malom zaseoku ispod Velebita.

 

accl auto

[ 04. Travnja 2016. ]

Obavijesti i najave

Simetriks
Zaprešić online
Klub Zaprešićana
Grad Zaprešić
Akademij-art